Сергей Тишин – специалист по внедрению и настройке Asterisk, а также других АТС
Телефонизация – партнер InstallCRM (интегратор amoCRM ТОП-10 в Мире)
Время сотрудничества – более 1 года
История знакомства
Около года мы в партнерстве с Сергеем Тишиным из Курска, за это время он интегрировал наш модуль порядка 15 клиентам. Он поделился инсайтами касаемо работы с нами.
Кто приходит с запросом на интеграцию
Немного о клиентах, которым Сергей уже внедрил виджет Itgrix:.
-
Отрасль – объединить по нишам клиентов довольно сложно, это самые разные компании от производства и логистики до розничной и оптовой торговли
-
Количество сотрудников – может доходить до 200, но активных пользователей интеграции с телефонией из них в среднем 30-40 человек
-
Входной запрос – есть телефония и начинают пользоваться amoCRM, есть осознанная или еще не до конца осознанная потребность в интеграции
По мнению Сергея, специалиста по внедрению и настройке IP-телефонии, партнера InstallCRM, Itgrix надежный инструмент интеграции, потому что:
-
Нет привязки к версии Asterisk
-
Регулярные обновления продукта, при том совершенно бесплатные
-
Постоянное совершенствование инструмента и его функционала под изменчивые потребности клиентов
-
Качественная техподдержка и удобная связь с ней – практически через любой канал (а не только через email, как у многих)
-
Сравнительно невысокая стоимость модуля
Сергей выделил следующие преимущества Айтигрикс, как компании-партнера:
-
Мы надежные – эффективный инструмент и удобная система вознаграждения
-
Мы гибкие – готовы модернизировать продукт под потребности клиентов, помогать с кастомизацией под конкретные компании
-
Мы открытые – слышим обратную связь, оперативно реагируем на пожелания и всегда идем на встречу
-
Мы участливые – поможем в сложной ситуации и быстро подключимся к решению вопроса, когда “горит” (иногда даже в нерабочее время)
